Notre Groupe :

DOMPLUS GROUPE est acteur sur le marché dans l’accompagnement social et a construit sa notoriété autour de son exigence qualitative et sa signature « Priorité à la personne ».

Notre Entreprise :
BAZILE a vu le jour en 2005 et a rejoint DOMPLUS Groupe en 2018.
Née de la volonté de mettre la technologie au service de tous, elle a pour ambition de créer du lien
social à travers son offre mobile et ses prestations de services adaptés aux séniors et aux personnes
fragilisées, c’est une plateforme ouverte 24h/24h.
Elle compte aujourd’hui près de 15000 abonnés partout en France.
Notre vision : C’est parce que nous donnons Priorité à la Personne que nous pouvons optimiser les
organisations humaines !
https://www.bazile.fr/ ; https://www.domplus-groupe.fr/

Le poste :
Nous cherchons un/une conseiller(e) commercial(e), au sein du service commercial composé de 7 collaborateurs, il (elle) aura pour missions principales de :
– Vendre, Conseiller, Orienter vers les produits Bazile Telecom qui correspondent aux besoins exprimés du client
– Suivre les propositions réalisées pour les concrétiser
– Réaliser des appels sortants sur des fichiers qualifiés pour vendre et conseiller les produits Bazile Telecom
– Travailler étroitement avec les services Client et Marketing
– Informer et conseiller en matière de produits de téléphonie, de téléassistance, de
conciergerie, les séniors, cibles clients de Bazile.
– Analyser et identifier les besoins du client (e)
– Proposer un produit ou un service adapté à la situation du client (e)
– Expliquer et vendre les produits et services de Bazile
– Participer activement à la mise en marché de nouvelles offres
– Prioriser et planifier ses activités en permanence (appels entrants – appels sortants)
– Communiquer en interne et travailler en équipe
– Réaliser un reporting de son activité auprès de son responsable

Vous serez en contact avec les prospects, les clients, les apporteurs d’affaires, les partenaires.
L’activité implique une présence forte sur la plateforme téléphonique de Bazile, dans un
environnement technologique de pointe.

Les compétences attendues :
– Forte fibre commerciale
– Motivation, proactivité
– Réactivité, persévérance et rigueur
– Sens de l’organisation
– Aptitudes pour le travail autonome et en équipe
– Qualité relationnelle, empathie client

Notre approche allie performance commerciale et respect du client.
Une formation interne vous sera dispensée pour atteindre et dépasser vos objectifs !

Les outils de travail :
Maitrise des outils bureautiques (pack Office et/ou suite Google), base de données clients et prospects, logiciel de gestion d’entreprise.

Le profil souhaité :
Vous êtes de formation commerciale (Niveau BAC+2) et avez une première expérience réussie dans la vente de produits et services d’assurance, de mutuelle, de telecom ou de produits et services destinés aux séniors. Vous avez vendu ces produits à destination d’une cible B2C.
Votre professionnalisme, votre aisance dans la relation et votre goût pour du challenge font de vous une personne dynamique ? Vous cherchez à donner du sens à votre travail ? Alors c’est vous que nous attendons.

Pourquoi nous choisir :
Les collaborateurs du groupe ont un point commun qui les réunit autour des mêmes valeurs : la solidarité, l’écoute, la bienveillance, l’engagement et le respect.
Rejoindre les équipes BAZILE c’est intégrer une entreprise humaine et innovante !
Parce que l’humain est au cœur de notre stratégie, nous pouvons offrir à chacun un cadre professionnel collaboratif et stimulant.
Type d’emploi : CDI, au plut tôt ; Amplitude horaires : 8h30 – 19h

Contexte de travail :
– Lieu de travail : Aix-en-Provence
350 Rue J.René Guillibert Gauthier de la Lauzière, Parc du Golf Bâtiment 11B, 13290 Aix-en-Provence
– Rémunération fixe annuelle : 24K€
+Primes sur objectifs individualisés à hauteur de 660€ brut mensuel si atteint à 100%
– Avantages : Tickets restaurants, mutuelle, etc.

Notre Groupe :
DOMPLUS GROUPE est acteur sur le marché dans l’accompagnement social et a construit sa notoriété autour de son exigence qualitative et sa signature « Priorité à la personne ».

Notre Entreprise :
BAZILE a vu le jour en 2005 et a rejoint Domplus Groupe en 2018.
Née de la volonté de mettre la technologie au service de tous, elle a pour ambition de créer du lien social à travers son offre mobile et ses prestations de services et d’assistance 24/24 adaptés à ses cibles actifs et séniors
Elle compte aujourd’hui près de 15000 abonnés partout en France.
Notre vision : C’est parce que nous donnons Priorité à la Personne que nous pouvons optimiser les organisations humaines !
https://www.bazile.fr/ ; https://www.domplus-groupe.fr/

Le poste :
Dans le cadre de notre activité MVNO et de son développement, nous recrutons un chef de projet informatique pour accompagner les équipes techniques internes et externes en charge du maintien et de l’évolution de nos solutions applicatives. Vos missions principales seront les suivantes :
• Assurer l’analyse et la conception des projets informatiques
• Piloter et conduire la gestion des projets en méthode Agile :
– Evaluation des charges
– Rédaction du cahier des charges et des documents de spécifications fonctionnels et/ou techniques à usage interne ou externe
– Création/Déroulement des cahiers de recette
– Suivi du budget des projets
• Contribuer à l’exploitation informatique, la maintenance et l’évolution des applications
• Participer à la gestion de la relation client (interne et externe) :
– Recueil et traduction des besoins utilisateurs
– Réalisation de cahier des charges
– Test / supervision des tests des différentes fonctionnalités livrées
– Rédaction des documentations et supports de formation sur les fonctionnalités livrées
– Information / formation des utilisateurs des nouvelles fonctionnalités
• Assurer un support Logiciel Niveau 2 en relation BtoB
• En lien avec les projets, piloter les équipes internes (1 à 3 personnes) et/ou des prestataires

Le contexte technique :
• Gestion de projet, conception produit et coordination d’équipe dans le cadre d’une activité MVNO
• Linux
• Développement PHP
• Framework (idéalement : Laravel)
• React NodeJs
• Maîtrise SQL
• Git

Les compétences techniques attendues :
• Conception d’application, architecture des SI
• Méthodologie de gestion de projets
• Méthode Agile
Les aptitudes attendues :
• Bon relationnel,
• Capacité d’organisation, autonomie, rigueur
• Sens des responsabilités, du service et de la relation client
• Faire preuve de réactivité, d’adaptabilité aux évolutions du métier et de l’organisation
• Être en capacité de travailler en concertation et complémentarité au sein d’une équipe pluridisciplinaire
Le profil souhaité :
Vous êtes de formation informatique (Niveau BAC+4/5) et avez une expérience de 5 ans minimum à un poste similaire.
Une connaissance ou appétence dans un environnement télécom ou activité d’opérateurs MVNO serait un plus.

Informations complémentaires:
• CDI, statut Cadre, date d’entrée : au plut tôt ;
• Temps de travail : forfait jour + astreintes
• Rémunération : à partir de 45K€ annuels bruts négociable
• Lieu de travail : Aix-en-Provence
• 350 Rue J.René Guillibert Gauthier de la Lauzière, Parc du Golf Bâtiment 11B, 13290 Aix-en-Provence
• Avantages : Chèques déjeuners, mutuelle, télétravail partiel

Pourquoi nous choisir :
Les collaborateurs du groupe ont un point commun qui les réunit autour des mêmes valeurs : la solidarité, l’écoute, la bienveillance, l’engagement et le respect.
Rejoindre les équipes BAZILE c’est intégrer une entreprise humaine et innovante !
Parce que l’humain est au cœur de notre stratégie, nous pouvons offrir à chacun un cadre professionnel collaboratif et stimulant.

Notre Groupe :
DOMPLUS GROUPE est acteur sur le marché dans l’accompagnement social et a construit sa notoriété autour de son exigence qualitative et sa signature « Priorité à la personne ».

Notre Entreprise :
BAZILE a vu le jour en 2005 et a rejoint Domplus Groupe en 2018.
Née de la volonté de mettre la technologie au service de tous, elle a pour ambition de créer du lien social à travers son offre mobile et ses prestations de services et d’assistance 24/24 adaptés à ses cibles actifs et séniors
Elle compte aujourd’hui près de 15000 abonnés partout en France.
Notre vision : C’est parce que nous donnons Priorité à la Personne que nous pouvons optimiser les organisations humaines !
https://www.bazile.fr/ ; https://www.domplus-groupe.fr/

Le poste :
Nous cherchons un/une ingénieur(e) informatique au sein du service SI BAZILE (statut cadre), il (elle) aura pour missions principales de :
• Développements de fonction et d’application / mise en production
• Exploitation informatique, maintenance et évolution des applications
• Support de niveau 2 en relation BtoB (amélioration, résolutions de problèmes, réclamations)
• Lien inter-services et prestataires

Le contexte technique :
• Développement dans le cadre d’une activité MVNO
• Interfaçage avec des outils de gestion avec des progiciels du marché (Efficy, Sage X3, Genesys,…) ou internes

Les compétences techniques attendues :
• PHP natif (exigé)
• Développement PHP avec orientation backend (full stack est un plus)
• Framework (idéalement : Laravel)
• React NodeJs

• Maîtrise SQL
• Git

Les aptitudes attendues :
• Capacité de rigueur, d’organisation et d’autonomie
• Sens des responsabilités, du service et de la relation client
• Réactivité, adaptabilité aux évolutions du métier et de l’organisation
• Capacité de travail en concertation et complémentarité au sein d’une équipe pluridisciplinaire

Le profil souhaité :
Vous êtes de formation informatique (Niveau BAC+4/5) et avez une expérience de 4 ans minimum.
Une connaissance ou appétence dans un environnement télécom ou activité d’opérateurs MVNO serait un plus.

Type d’emploi :
CDI, statut cadre, date d’entrée : au plut tôt ;
Amplitude horaires : 9h00 – 18h30 + astreintes
Salaire : selon profil entre 36K et 39K€ annuel brut

Contexte de travail :
• Lieu de travail : Aix-en-Provence
350 Rue J.René Guillibert Gauthier de la Lauzière, Parc du Golf Bâtiment 11B, 13290 Aix-en-Provence
• Rémunération selon expérience • Avantages : Tickets restaurants, mutuelle, possibilité de télétravail (2 jours hebdo)

Pourquoi nous choisir :
Les collaborateurs du groupe ont un point commun qui les réunit autour des mêmes valeurs : la solidarité, l’écoute, la bienveillance, l’engagement et le respect.
Rejoindre les équipes BAZILE c’est intégrer une entreprise humaine et innovante !
Parce que l’humain est au cœur de notre stratégie, nous pouvons offrir à chacun un cadre professionnel collaboratif et stimulant.